Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 6789c1

Điều 1. Định Nghĩa Và Giải Thích

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây:

• "6789c1" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ thương hiệu và nền tảng giải trí trực tuyến 6789c1 vận hành tại địa chỉ https://6789c1.club và các tên miền liên quan.
• "Thành viên" / "Bạn" / "Người dùng": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 6789c1.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên trên nền tảng 6789c1, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và dịch vụ giải trí do 6789c1 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, lô đề, xổ số và cá cược thể thao.
• "Số dư tài khoản": Số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền thưởng, hoàn tiền, hoặc ưu đãi được 6789c1 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có kèm theo điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần Thành viên phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.

Điều 2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của 6789c1 chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. 6789c1 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện Thành viên chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thắng) có thể bị tịch thu.

2.2. Giới hạn địa lý

Thành viên có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ của 6789c1 có phù hợp với pháp luật tại khu vực cư trú của mình hay không. 6789c1 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào phát sinh từ việc Thành viên sử dụng dịch vụ.

2.3. Một tài khoản trên một người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 6789c1. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Điều 3. Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại 6789c1, Thành viên phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử để phục vụ giao dịch. Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.

3.2. Bảo mật tài khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 6789c1 khuyến nghị Thành viên sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA). Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của Thành viên đều được coi là do chính Thành viên thực hiện, trừ khi Thành viên đã thông báo cho 6789c1 về việc tài khoản bị xâm phạm.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

6789c1 có quyền yêu cầu Thành viên hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có giao dịch bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Điều 4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

6789c1 hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). 6789c1 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc tiền điện tử (cryptocurrency).

4.2. Hạn mức giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán. Thành viên VIP được hưởng hạn mức rút tiền cao hơn theo chính sách VIP hiện hành.

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (trong vòng 5 phút). Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được phê duyệt. 6789c1 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn, điều này có thể kéo dài thời gian xử lý.

4.4. Chính sách hoàn tiền

Tiền đã nạp vào tài khoản 6789c1 và đã được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn lại. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch nạp tiền không thành công nhưng tiền đã bị trừ khỏi tài khoản ngân hàng/ví điện tử của Thành viên, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 6789c1 để được xử lý trong vòng 24 giờ.

Điều 5. Quy Định Cá Cược

5.1. Đặt cược hợp lệ

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi: (i) được đặt bởi Thành viên đã xác minh danh tính; (ii) số dư tài khoản đủ để thực hiện giao dịch; (iii) trò chơi/sự kiện được cược vẫn đang trong trạng thái mở; và (iv) không vi phạm bất kỳ quy định nào được nêu trong tài liệu này. 6789c1 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào được xác định là không hợp lệ.

5.2. Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại 6789c1 được xác định bởi hệ thống và/hoặc nhà cung cấp trò chơi. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của 6789c1 là quyết định cuối cùng. Tiền thắng sẽ được cộng vào số dư tài khoản của Thành viên ngay sau khi kết quả được xác nhận.

5.3. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 6789c1 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho Thành viên. 6789c1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận nào phát sinh từ lỗi hệ thống.

Điều 6. Khuyến Mãi Và Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 6789c1 đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• 6789c1 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới và không áp dụng cho tài khoản đã từng nhận thưởng này.
• 6789c1 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 6789c1:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
2. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 6789c1.
4. Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
5. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
6. Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính.
7. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc các Thành viên khác.
8. Sử dụng dịch vụ của 6789c1 cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 6789c1.

Điều 8. Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

6789c1 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh KYC.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm gian lận.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 6789c1 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong trường hợp Thành viên tự nguyện đóng tài khoản, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

6789c1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6789c1 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị xâm phạm do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 6789c1.

Điều 10. Chơi Có Trách Nhiệm

6789c1 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự tạm khóa tài khoản: Thành viên có thể tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không được phép đăng ký lại.
• Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ hỗ trợ của 6789c1 sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ Thành viên có dấu hiệu nghiện cờ bạc qua Live Chat 24/7.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 6789c1 hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp. Hãy nhớ: cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

Điều 11. Bảo Mật Thông Tin

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của Thành viên được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 6789c1. Bằng cách chấp nhận các Điều khoản & Điều kiện này, Thành viên đồng thời đồng ý với Chính sách bảo mật của 6789c1. 6789c1 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật.

Điều 12. Sửa Đổi Điều Khoản

6789c1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 6789c1 sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với các thay đổi đó.

Điều 13. Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của 6789c1, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 6789c1
• Telegram: @6789c1
• Email: [email protected]
• Giờ hỗ trợ: 07:00 – 02:00 (GMT+7) mỗi ngày

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp khiếu nại phức tạp cần điều tra thêm, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày làm việc và 6789c1 sẽ thông báo tiến độ xử lý cho Thành viên.